常见问题

是的，Synctify 提供定制功能和集成以满足您的特定业务需求。请通过 support@synctify.net 联系我们，讨论您的要求并探索量身定制的解决方案。

Synctify 与美国主要的电子商务平台和在线零售商集成，例如亚马逊、沃尔玛、Shopify、Wayfair、Target、Overstock、家得宝、Lowe's、山姆会员商店等。请在此处查看 完整列表 。

将您的店铺或是商超帐号关联到 Synctify OMS 是一个简单的过程。对于 API 集成，只需按照我们的集成指南进行操作即可。对于 EDI 集成，请联系我们的支持团队以获取设置帮助。

是的，Synctify 可以同时与多个销售渠道集成，让您可以在一个统一的系统中管理来自不同平台的订单。

Synctify 和其他系统之间的数据交换具有高度的安全性。我们对所有入站和出站请求强制实施 HTTPS 协议，确保数据传输过程中全部采用 TLS 1.2+ 协议进行加密。该行业标准的加密技术能够有效保护数据在传输中的完整性和机密性。此外，我们还定期执行安全审计，并部署高级监控工具来实时检测和防止未经授权的访问，确保在所有通信渠道中实施强有力的数据保护策略。

​​我们的系统使用 Amazon Web Services (AWS) 来存储和保护数据。所有数据均使用行业标准 AES-256 加密进行静态加密，并由 AWS KMS 管理。

控制面板提供各种数据，包括实时销售指标、订单量、收入、准时履行率、最畅销产品和增长产品。

控制面板上的数据实时更新，确保您拥有最新的信息以便做出明智的决策。

是的，您可以通过“设置”页面自定义控制面板。在那里，您可以选择或取消选择要在控制面板“概览”页面上显示的特定指标。

自动通知可让您随时了解重要更新。通过设置自定义通知，您可以确保重要信息直接发送到您的控制面板或通过电子邮件发送，从而帮助您保持主动性和响应能力。

是的，您可以从我们控制面板上的报告中心下载全面的销售订单和库存相关的原始数据。

是的，Synctify 提供可自定义的指标作为附加功能。客户可以定义他们想要跟踪的具体指标，Synctify 支持团队将协助在控制面板上构建可视化图表，或者客户可以使用我们内置的 SQL 编辑器工具自行分析数据。